生涯メールアドレスサービス一部転送不具合のお知らせ

事務局からのお知らせ

生涯メールアドレスサービス一部転送不具合発生のお知らせ

学士会生涯メールアドレスご利用の皆様へ

生涯メールアドレスをご利用の皆様にご案内いたします。
先日、利用者様より、携帯電話アドレス宛に生涯メールが転送されないというお問い合わせがありました。
当会にて調査の結果、10月14日（木）23:00頃～10月17日（日）01:00頃にかけて一時的に、KDDI株式会社様にて、当会使用のメールサーバーから、au携帯電話アドレス（@ezweb.ne.jp）宛に向けたメールがブロックされていたという現象が起きていたことが判明いたしました。
現在は、復旧しております。
転送先アドレスをau携帯電話アドレスに設定されている方で、上記時間帯にメールが届かなかったというお心あたりのある方は、送信者様への再送をお願いいたします。（転送先アドレスをau携帯電話アドレス以外にも設定されている場合は、そちらのメールにてご確認ください。）

生涯メールアドレスサービスは、転送サービスという特性上、携帯電話アドレスへの転送に不具合が起きる可能性が多々生じます。転送メールを確実に受信されるためにも、転送先アドレスを携帯電話アドレスに設定される場合は、併せてPCメールアドレスも転送先に設定されることをお勧めいたします。

転送先アドレスの登録変更はこちらのページより行えますので、ご利用ください。

その他、生涯メールアドレスに関するお問い合わせ等は会員課または広報室までご連絡いただけますようお願いいたします。

会員課：kaiin-ka@gakushikai.or.jp
広報室：koho@gakushikai.or.jp